Il tuo negozio risponde a voce. Sempre.
PhoneSupport è un assistente vocale con intelligenza artificiale per il tuo negozio online: un plugin per WooCommerce, una riga di codice per qualsiasi altro sito. Conosce i tuoi prodotti e le spedizioni, e risponde al posto tuo con una voce naturale.
È l’assistente vero, attivo su questa pagina. Chiedigli cosa fa PhoneSupport, quanto costa o come si installa.
- «Quanto costa?»
- «Funziona su Shopify?»
- «Mi mandi un riepilogo via email?»
Usa il microfono. Parli con un’intelligenza artificiale; conserviamo solo la trascrizione, per 30 giorni, per migliorare la demo.
La demo dal vivo non è disponibile in questo momento. Scrivi a [email protected] e te la mostriamo.
Un collega che conosce il negozio quanto te
I clienti premono "Parla con noi" e fanno la loro domanda a voce, come al telefono. Niente moduli, niente attese.
Conosce il tuo negozio
Legge prodotti, prezzi, disponibilità, pagine e costi di spedizione dal sito, dal catalogo WooCommerce o scansionando le pagine, e può aggiornarsi da solo ogni giorno.
Segue le tue istruzioni
Carica un PDF con FAQ, listini o regole del negozio: l'assistente lo usa in ogni risposta, dal codice sconto alla confezione regalo.
Risponde sugli ordini
Su WooCommerce, ai clienti che hanno fatto l'accesso dice a che punto è il loro ordine, con prodotti, prezzi, corriere e tracking. Gli altri visitatori scrivono nel widget numero d'ordine ed email.
Ti fa riascoltare le chiamate
Nel pannello trovi registrazione, trascrizione e riassunto di ogni conversazione, e vedi cosa cercano davvero i tuoi clienti.
Mostra le pagine di cui parla
Quando cita un prodotto, una categoria o una pagina, il link compare nel widget: il cliente lo apre senza chiudere la chiamata.
Manda un riepilogo via email
Il cliente può ricevere un riepilogo scritto della chiamata, con prezzi e link. Scrive la sua email o semplicemente la detta.
Aggiunge i prodotti al carrello
Su WooCommerce il cliente può dire “mettine due nel carrello”. L’assistente conferma prima, chiede taglia o colore quando servono, e il cliente paga come sempre.
Non perde il filo
I link si aprono in una nuova scheda, così la chiamata non cade. Se il cliente cambia pagina comunque, tocca “Riprendi la conversazione” e si riparte da dove eravate rimasti.
Un abbonamento semplice, minuti quando servono
Paghi solo i minuti di conversazione. Nessun costo di attivazione, disdici quando vuoi.
Abbonamento
29,90 USD al mese
oppure 299 USD all’anno, 2 mesi gratis
- 100 minuti di conversazione ogni mese
- Voce a scelta tra decine di voci naturali
- Registrazioni, trascrizioni e riassunti
- Aggiornamento automatico dei contenuti del sito
Pagamento sicuro con Stripe. Disdici quando vuoi dal pannello o dal plugin.
Prima, 10 minuti gratis
Verifichi la tua email e l'assistente è subito attivo nel negozio, senza inserire la carta.
Ricariche
Minuti in più che non scadono, da usare con l'abbonamento attivo.
| 100 minuti | 19,90 USD |
| 200 minuti | 29,90 USD |
| 1000 minuti | 129,90 USD |
Attivo in cinque minuti
Aggiungilo al tuo sito
Su WooCommerce installa il plugin, che si aggiorna da solo. Su qualsiasi altro sito accedi al pannello e incolla una riga di codice prima della chiusura del body.
Verifica la tua email
Inserisci il codice di 6 cifre che ti mandiamo via email, nel plugin o nel pannello. I 10 minuti gratuiti partono subito.
Fai leggere il sito
Scegli la voce e scansiona il sito: il plugin legge il catalogo WooCommerce, il pannello legge da solo le tue pagine. Il pulsante "Parla con noi" è online.
Domande frequenti
Su quali siti funziona PhoneSupport?
Sui siti WordPress con WooCommerce, con il plugin gratuito, e su qualsiasi altro sito con una riga di codice dal pannello. Funziona nei browser moderni.
Come fa l'assistente a conoscere il mio negozio?
Legge prodotti, prezzi, pagine e spedizioni direttamente dal sito, e puoi caricare PDF con istruzioni, FAQ o listini. Se un'informazione non c'è, lo dice invece di inventarla.
Le chiamate vengono registrate?
Decidi tu: puoi conservare audio e trascrizioni per 7, 30, 90 o 365 giorni, oppure non conservarli. Il visitatore viene sempre avvisato che parla con un assistente AI e se la chiamata è registrata.
Funziona anche senza WordPress?
Sì. Su Shopify, Wix, Squarespace, Webflow o un sito su misura, accedi al pannello, aggiungi il tuo sito e incolla una riga di codice: l’assistente legge da solo le pagine del sito. Gli ordini dei clienti sono disponibili solo con WooCommerce.
L’assistente può aggiungere prodotti al carrello?
Sì, su WooCommerce. Quando il cliente lo chiede, l’assistente conferma prodotto e quantità, chiede quale opzione scegliere per i prodotti con varianti (taglia, colore…) e lo aggiunge al suo carrello. Poi il cliente controlla il carrello e paga in autonomia. Puoi disattivarlo nelle impostazioni del plugin.
Cosa succede se il cliente cambia pagina durante la chiamata?
Durante la chiamata i link si aprono in una nuova scheda, così la conversazione continua. Se il cliente cambia pagina nella stessa scheda la chiamata si chiude, e per 10 minuti il pulsante diventa “Riprendi la conversazione”: l’assistente riparte da dove era rimasto, senza ricominciare da capo.
Quanto costa?
Dopo 10 minuti di prova gratuita: 29,90 USD al mese, oppure 299 USD all’anno con 2 mesi gratis, con 100 minuti di conversazione inclusi ogni mese. Le ricariche partono da 19,90 USD per 100 minuti e non scadono.
Cosa succede quando finiscono i minuti?
Il pulsante si nasconde da solo e nessuno resta a metà: puoi acquistare una ricarica dal pannello o attendere il rinnovo mensile.
È conforme al GDPR?
Sì: accetti l'accordo sul trattamento dei dati all'attivazione, gli indirizzi IP dei visitatori sono cifrati e all'assistente non arrivano mai indirizzi, email o dati di pagamento dei clienti.
Provalo sul tuo negozio
Scarica il plugin gratuito per WordPress e WooCommerce, oppure aggiungi una riga di codice a qualsiasi altro sito dal pannello. Dopo l'attivazione hai 10 minuti di conversazione gratuiti per sentire come risponde ai tuoi clienti. Domande? Scrivi a [email protected].